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Solicitud de Retorno
Póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través del correo electrónico proporcionando su número de pedido y el motivo de la devolución.
Preparación del Paquete
Asegúrese de que el artículo esté sin usar, en su embalaje original y con todas las etiquetas intactas para garantizar la aceptación del proceso.
Envío del Producto
Pegue la etiqueta de envío proporcionada en el exterior del paquete y deposítelo en el punto de mensajería más cercano a su ubicación.
Reembolso o Sustitución
Una vez recibido y verificado el estado del producto en nuestro almacén, procesaremos su reembolso íntegro o el envío del nuevo artículo en un plazo de 5 a 7 días hábiles.
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